Berufsbild

Sie sind kommunikativ, haben eine schnelle Auffassungsgabe und Freude im Umgang mit Menschen? Dann sind Sie im Call- & Service-Center der Uniklinik RWTH Aachen genau richtig!
Als erster Ansprechpartner für Kunden bildet das Call- & Service-Center die Schnittstelle zwischen Kunden und Mitarbeitenden und sorgt für eine serviceorientierte Bearbeitung aller telefonischen und schriftlichen Anfragen und Beschwerden.

Intern Anrufenden bietet das Call- & Service-Center rund um die Uhr Information und Service.

Mit unserer Unterstützung erarbeiten Sie sich im Rahmen Ihrer dreijährigen Ausbildung durch den ständigen Dialog mit allen Berufsgruppen und Abteilungen der Uniklinik Ihre Lernziele.